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Mantenimiento de páginas web

Quizás hayas renovado tu actual presencia web, o desarrollado y diseñado una nueva página web, con todo el esfuerzo que ello supone, ¿y ya está? No. El trabajo acaba de comenzar. Un sitio web no es un objetivo sino un medio, un canal adicional en una estrategia de negocio. No es una meta sino un camino. Un sitio web está vivo, y tras su nacimiento debemos acompañarlo en su crecimiento y desarrollo. Tenemos que hacerle revisiones y tareas de mantenimiento, y solo así, nos ofrecerá un mejor servicio a nosotros y a nuestros clientes.

Mantenimiento de páginas web "correctivo"

Aunque pongamos todos los medios en nuestras manos para evitar problemas, lo cierto es que las incidencias ocurren. Cuando esto sucede el objetivo es resolver la incidencia cuanto antes. Es importante hacer una valoración del impacto que supone que un sitio web deje de estar disponible antes de publicarlo. Si el impacto es medio o alto convendrá contratar un mantenimiento del sitio web que permita recibir una atención preferente y resolver la incidencia en un plazo breve.

Mantenimiento de páginas web "preventivo"

Incluye todos los cuidados encaminados a prevenir posibles problemas en un sitio web (web, landing page, microsite, e-commerce...), adelantarse para que no sucedan. Se debe tener en cuenta que todas las tecnologías en torno a Internet evolucionan a gran velocidad y un sitio web debe mantenerse al día. Solo tenemos que ver que Google hace cambios de algoritmo, según ellos, casi todos los días (más de 500 veces al año) y muchas veces son imperceptibles, por lo que nuestro página web tiene que estar "al día" si queremos que este adaptada no solo a las tecnologías, sino tambien a los motores de búsqueda, vitales para el éxito de tu marca.

Compatibilidad de tu web con distintos navegadores

¿Por qué mi página web se ve diferente en distintos navegadores?. La apariencia de las páginas webs dependiendo del navegador siempre ha sido una complicación para los diseñadores. La razón es muy simple, el aspecto de la página web puede variar debido a:

  • El sistema operativo de la visita (SO).
  • La resolución de pantalla de la visita.
  • La forma en la cual el navegador interpreta el contenido.

Los navegadores no procesan las páginas pixel por pixel. Leen el código completo y producen una versión completa dependiendo del código. Por lo cual, existen diferencias en el código de interpretación y, por este motivo, es necesario revisar cómo se visualiza el contenido en diferentes navegadores y sistemas operativos. En Heartize™ ofrecemos a nuestros clientes el servicio de adaptación de sus páginas web a los principales navegadores.

Chrome Firefox IE Opera Safari Edge
Chrome ✔ Safari ✔ Explorer ✔ Opera ✔ Safari ✔ Edge ✔

Una página web completa debería de verse igual en cualquier navegador.

Desafortunadamente no hay una solución sencilla para esto. Es necesario revisar las especificaciones de cada navegador periodicamente y hacer los cambios necesarios en el código.

En resumen, es necesario revisar tu página web en tantos navegadores y sistemas operativos como sea posible. Si encuentras algún error, ponte en contacto con nosotros y te ofreceremos las mejores posibles soluciones.

Los increibles beneficios de que una agencia haga para ti el mantenimiento de páginas web

  1. Actualizar el diseño web o restyling web: una página web tiene que renovarse con una regularidad no superior a 3-5 años. El no hacerlo puede perjudicar al posicionamiento de tu sitio web en Google y al deterioro de tu marca.

  2. Actualizar el contenido web: mensualmente añadimos nuevo contenido para dinamizar la página web y que esta tenga valor para los usuarios y los motores de búsqueda. Es importante que este contenido sea exclusivo y que aporte un extra de contenido diferenciador.

  3. Aplicar actualizaciones y parches de seguridad en servidores y software: con cierta regularidad se descubren problemas de seguridad en el software de los servidores o aplicaciones web. Dejarlos sin actualizar supone correr el riesgo de ser atacados y sufrir robos de información, spam u otras actividades fraudulentas, o simplemente dejar nuestro sitio web fuera de servicio.

  4. Actualizar versiones obsoletas: las versiones de software utilizadas finalizan su vida (ya no tienen soporte técnico) y deben ser sustituidas por nuevas versiones, como por ejemplo las versiones de PHP. Al no tener soporte técnico, los problemas de seguridad que van apareciendo no son corregidos, dejando en riesgo a los sitios web que utilizan esas versiones. Al contar con nuestro servicio de mantenimiento web te aseguras que tu sitio web siempre estará uptime y tendrá soporte profesional.

  5. Analítica web y Heatmap: se trata de conocer información relevante sobre quién y cómo se utiliza nuestro sitio web. Un sitio web debe estar en constante evolución, y las decisiones que tomemos deberán estar basadas en datos tangibles de las analíticas e informes. Muchas veces lo que nosotros percibimos como lo mejor para nuestro sitio web no es lo mismo que piensan nuestros clientes. Nosotros analizamos tu página web mensualmente y aportamos informes relevantes sobre el que hacer y como para mejorar tu imagen en Internet.

Los increibles beneficios de que una agencia haga para ti el mantenimiento de páginas web

Nuestro plan básico de 39,99€/mes abarca todo lo necesario para el correcto funcionamiento de tu página web. No obstante, hay clientes que requieren de otros servicios más allá, servicios personalizados. Todo proyecto se inicia con una auditoría, donde se define lo que hay que hacer; esto obviamente varía en la medida de complejidad y tamaño de tu web. La mayoría de nuestros clientes entran en el plan básico de 39,99€/mes. Así que no lo pienses más, envíanos tus datos y te haremos una auditoría gratis en la que definiremos las necesidades del mantenimiento de tu página web.

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