Si quieres aumentar tus ventas en Internet en 2021, necesitas crea una estrategia paso a paso. No olvides tu premisa: ¡vender, vender y vender! Pero no de cualquier manera. Debes de tener en mente muy claro que debes ir de la mano de una agencia de marketing como Heartize™. La clave está en conocer cada día más a nuestros usuarios a través de la conexión emocional y única que se genera cuando contamos una historia. Tu propuesta tiene que ser de valor, acompañado de un buena agencia de posicionamiento web en buscadores SEO y SEM que mejore en gran medida los trabajo SEO y unas buenas descripciones de producto entre otros aspectos, son claves para destacar en la Internet.
La parte sencilla de vender es pensar que alguien necesita de tu producto o servicio y que está dispuesto a comprarlo. En caso contrario, no existirías, pues empresa que no vende, se extingue. La parte complicada es elaborar una estrategia, por lo que estamos aquí para ayudarte. Para ello, hay que partir de la premisa de que todos los integrantes de la organización tienen que estar enfocados en esta tarea, no sólo los miembros del departamento comercial.
El proceso de ventas puede ser tan sencillo o complejo como tú quieras. Esto va relacionado con el tipo de oferta que tienes. No es lo mismo vender botellas de agua, que ofrecer un servicio de consultoría a medida. En la teoría se enseña como un método lineal paso a paso, en donde hay que presentarse con el cliente, hacer una presentación y cerrar el trato.
Ya en la práctica no hay nada definido. Por eso, esta actividad es como una esfera que te permite ir de un lado a otro de manera inmediata. Cuando lo ves así, te liberas de mucha presión. Se vale equivocarse y regresar a un punto. No es ningún pecado; más bien estás tapando hoy un hueco que mañana puede ser un gran agujero. Y ya es que no solo lo digamos nosotros, los grandes profesionales lo tienen en cuenta y prestigiosos medios como es Entrepreneur.
Aquí te dejamos nuestras 10 estrategias para vender más por Internet en 2021:
Crea una propuesta de valor
Si queremos destacar frente a la competencia tenemos que hacer valer nuestros puntos fuertes, ya que sólo así llamaremos la atención de los clientes. Para encontrar una propuesta debemos de utilizar el famoso análisis DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades) que genera el real que nos hace destacar frente a otras marcas similares, buscar qué hacen las otras marcas para diferenciarse y descubrir dónde está nuestro público y qué podemos ofrecerles. Con esta información podremos encontrar aquello que nos hace únicos, como la atención al cliente o el precio, frente a servicios similares.
Ser efectivo
Esto significa que realmente a quien quieres venderle te compre. ¿Cómo aumentar el nivel de efectividad? Aunque a mucha gente le cuesta trabajo hacerlo y no tiene el hábito, esto se consigue de una manera sencilla: hay que hacer la tarea. Antes de tomar el auricular y llamar al azar a un número, primero investiga quién es la persona a la que vas a contactar. Si te preparas, la gente lo notará y aumentarás tus probabilidades de éxito.
Este consejo aplica para el email marketing, pues en la mayoría de los casos las empresas envían el mismo correo electrónico a cientos o miles de destinatarios sin antes cerciorarse de si realmente necesitan lo que ofrecen. Esto en lugar de generar interés, puede resultar molesto para las personas y puedes ser marcado como SPAM y perjudicar tu marca.
Trabaja bien el SEO e-commerce (tienda online)
La labor de SEO (Search Engine Optimization) es fundamental para obtener tráfico de calidad ya que atraerá a clientes que están realmente interesados en comprar tus productos. La estrategia SEO genera tráfico web orgánico de manera gratuita, por ello es imprescindible incluirla en el plan de marketing que desarrollemos para la tienda online. Eso sí, hay que tener en cuenta que esta labor, en la que trabajamos con palabras claves relacionadas con nuestra oferta, puede llevar meses hasta conseguir los resultados deseados.
En Heartize™ podemos ofrecerte los mejores resultados en posicionamiento SEO, ya que somos una de las mejores agencia SEO en España. El resultado es más que obvio, vendemos servicios que nosotros usamos, solo analiza la calidad de SEO de nuestro site, y podrás valorar lo que podemos ofrecerte. Nunca te fíes de nadie que venda algo que no lo use. Trabajar con una agencia SEO en León, que es donde están ubicadas nuestras oficinas, generará un cambio radical en el tráfico de tu página web sea cual sea donde tu marca este ubicada. Trabajamos con clientes en más de 5 países.
Invierte en publicidad online
La única forma de dar a conocer tu tienda online y/o tu producto en Internet es utilizar redes sociales, otros sitios webs y buscadores, por ello no podemos olvidarnos de destinar presupuesto para publicidad. Una de las formas más efectivas de publicidad online es a través del SEM (Search Engine Marketing) en Google que nos permite que nuestro sitio aparezca en los primeros lugares de los resultados de búsqueda al instante. Para ello debemos utilizar Google Ads. Otras opciones son anunciar la tienda en Facebook o Instagram.
Confiar la gestión de publicidad de manera efectiva en nuestra agencia de marketing será de gran éxito para tí. Analizaremos tus resultados, crearemos campañas efectivas hacia un target definido y conseguirás una conversión mayor por tu dinero.
Añade un blog a tu página web o tienda online
El contenido es el rey de Internet por lo que si queremos lograr un buen posicionamiento web de manera orgánica y efectiva debemos desarrollar un plan de marketing de contenidos que nos permita mejorar nuestro sitio en los buscadores, aumentar el tráfico a la web y mantener una relación cercana con nuestros clientes. Lo recomendable es redactar post sobre la filosofía y visión de la empresa para aportar valor, hacer tutoriales o retransmitir eventos o webinars de interés para la comunidad, informar sobre promociones o resolver cuestiones o dudas frecuentes.
En nuestro equipo contamos con Copywriter de calidad que crean para nuestros clientes contenidos enriquecidos, potenciando así la calidad del contenido de la página web. No solo hay que escribir párrafos, estos hay que adecuarlos a lo que el cliente busca y enamorarlos.
Desarrolla una web responsive
Una página web que se adapte a distintos tipos de dispositivo: ordenadores, tablets y smarpthones es una de las acciones más importantes. Hoy en día, los consumidores compran desde cualquier dispositivo, por lo que es necesario que la web sea accesible y permita una buena experiencia de usuario desde cualquier terminal. Por ejemplo, si un cliente necesita hacer zoom en una imagen o texto significa que el diseño de la tienda no funciona. Debemos de cuidar mucho estos detalles, y valorar quien nos esta trabajando el diseño web. Una página tiene que estar viva, y solo se consigue teniendo un mantenimiento web de la misma de forma periódica.
Publica en tu web imágenes profesionales
Antes de abrir una tienda online hay que disponer de las imágenes en alta calidad de los productos o servicios que se ofertan. Si nuestras fotografías están pixeladas, repetidas, sin editar o no guardan relación con el producto que anuncian, seguramente perderemos una venta. Tenemos que tener muy claro que si no gusta lo que se ve, o es poco profesional, se perderá el interés y por lo tanto perderemos una posible venta.
Cumplir lo que prometes
Si te atreviste a ofrecer algo con tal de llevarte la venta, más te vale que lo cumplas. De lo contrario, no lo hagas. Si mientes o exageras, al final esto te costará más que no cerrar el trato. Una mentira te lleva a otra mentira; es una bola de nieve que crece y se estrella. En caso de que no puedas resolver todo el problema que te plantean, acláralo o da opciones –como hacer alianzas con otras empresas– para alcanzar el objetivo.
Cobrar es parte de vender
La cobranza se ve desde antes de que vendas. Por eso, un ejemplo de pregunta inteligentes es el siguiente: ¿dispones del dinero para cumplir con las obligaciones de pago que te propongo? No hay nada peor que un cliente que no te pueda pagar. Esto es parte del perfil, así que tienes que confirmarlo desde un principio. Ahora que si quieres vender por vender, seguro enfrentarás problemas para cobrar más tarde, y eso, genera tensiones que evolucionan en mala reputación online.
Poner atención en los detalles
Los vendedores (en su mayoría) sufren de un problema: hablan, hablan y hablan. Gran error. Lo que tienes que hacer es ir al grano y decir las cosas como son. Si cedes la palabra, a cambio el comprador te dará la bitácora de vuelo, es decir, cómo quiere que le vendas paso a paso. Por ejemplo, que le des una respuesta rápida o que le ofrezcas un precio competitivo. Por lo que si le haces una propuesta que satisfaga estos puntos, estás listo para cerrar el trato.
No sólo te enfoques en la necesidad, también hay conocer las expectativas. Para ello, una vez más debes preguntar para saber qué es lo que la gente espera de ti a cambio del dinero que te va a pagar; te lo tienes que ganar.
El lograr que tu marca sea todo un éxito en Internet en el mercado actual en 2021, requiere de actitud, esfuerzo y constancia. Entonces, ¿Qué se necesita para que tu marca resalte del resto? Pues, haciendo un rápido resumen, trabaja en que tu marca tenga personalidad e interactúa más con tu público, actualízate digitalmente y de esa forma podrás posicionarte en poco tiempo entre las mejores marcas del mercado.
Estamos seguros de que podemos ser muy útiles para tu proyecto. Siempre es importante que la personalización esté presente. Contando con nuestra agencia creativa a tu lado, tendrás una base creativa y un diseño con estilo propio, que puede ayudar a tu marca a surgir en poco tiempo y te facilitaría muchos beneficios.
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